POLITIKA VARNOSTI OSEBNIH DEJAVNOSTI

UVOD

Podjetje je zavezano k varovanju zasebnosti uporabnikov in je odgovorno za varnost podatkov strank. Jasno in pregledno bomo pojasnili, katere podatke zbiramo in kaj s temi podatki počnemo.

Ta pravilnik določa naslednje:

kateri vaši osebni podatki se zbirajo in obdelujejo v povezavi z vašim odnosom z nami kot stranko;
možnost, da upravljavec zbira osebne podatke tudi prek telematskih platform ali aplikacij ali spletnih strani;
kaj naredimo s podatki;
komu razkrijemo podatke;
komu razkrijemo podatke;
kako obdelujemo osebne podatke.

Vsi podatki se zbirajo in obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo in Uredbo EU 679/2016.

UPRAVLJAVEC PODATKOV

Podjetje METAL SERVICES MATERIALS TESTING SRL s sedežem v Ronchi dei Legionari via J.Srebernic 10/12, identificirano s številko DDV in/ali C.F. 00547070318 v osebi zakonitega zastopnika pro tempore.

Družba je vpisana v register družb pod številko REA GO-62029.

KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO

Osebni podatki so vse informacije v zvezi z vami, ki nam omogočajo vašo identifikacijo, kot so vaše ime, kontaktni podatki, referenčna številka zahtevane storitve, podatki o plačilu in dodatne informacije o vašem dostopu do našega spletnega mesta.

Osebne podatke o vas lahko zbiramo, ko nam pošljete zahtevo, dostopate do spletnega mesta ali sodelujete v raziskavi ali natečaju, ko stopite v stik z nami ali uporabljate storitve upravljavca podatkov, pa tudi ko obiščete območja, ki so pomembna za upravljavca podatkov in so pod njegovim nadzorom.

Zbiramo lahko zlasti naslednje kategorije podatkov:

ime, naslov prebivališča, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke o osebni izkaznici, kreditni ali debetni kartici ali druge podatke o plačilu;
informacije, vključno z državljanstvom, datumom rojstva, spolom, versko in spolno usmerjenostjo, tudi z reprodukcijo videoposnetkov ali fotografij;
zdravstveni in/ali posebni prehranski pogoji;
informacije o nakupih pri nas ali naših partnerjih;
informacije o dostopu do naše spletne strani in strani facebook ter njuni uporabi;
komunikacije, ki jih izmenjamo z nami ali so nam namenjene s pismi, e-pošto, enakovrednimi storitvami in telefonskimi klici, pa tudi podatki, pridobljeni z napravami Wi-Fi ali bluetooth GPS, če so aktivirane.

Podatki o telesnem ali duševnem zdravju, domnevnih kaznivih dejanjih ali kazenskih obsodbah ter spolni in verski usmerjenosti se obdelujejo le, če uporabnik izrecno privoli ali če je takšna obdelava potrebna in jih je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, objavil.

PER COSA USIAMO I DATI PERSONALI, PERCHÉ E PER QUANTO TEMPO

Uporabniški podatki se lahko uporabljajo v naslednje namene:

zagotavljanje zahtevanih izdelkov in storitev ter varnostnih storitev. . Podatke, ki nam jih posreduje uporabnik, uporabljamo za izvedbo zahtevanih storitev, vključno z morebitnimi spremembami;
kontaktira uporabnika v primeru potrditve, spremembe in/ali odpovedi storitve. Obstaja tudi možnost pošiljanja sporočil uporabniku, ki so tržnega značaja;
preverjanje vseh sporočenih načinov plačila za namene računovodstva ali zaračunavanja ter za odkrivanje in/ali preprečevanje goljufivih dejavnosti;
v upravne ali pravne namene, npr. za statistične in tržne namene, testiranje sistema, raziskave, vzdrževanje in razvoj ali za odziv na spor ali pritožbo. Na podlagi podatkov, ki jih zberemo od vas, lahko izvajamo profiliranje podatkov, da bi jih uporabili za statistično in trženjsko analizo. . Vse dejavnosti profiliranja se bodo izvajale le z vašim soglasjem, pri čemer si bomo prizadevali zagotoviti, da so vsi podatki, na katerih temelji profiliranje, točni. S posredovanjem kakršnih koli osebnih podatkov izrecno soglašate, da jih lahko uporabimo za izvajanje dejavnosti profiliranja v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti;
za namene nadzora, kot so carine, bi lahko zagotovili koristne informacije agencijam, ki so odgovorne za ta nadzor;
Podatke o uporabnikih lahko posredujemo tudi vladnim in državnim organom, pristojnim za zaščito javne varnosti, tako upravne kot zdravstvene, vse v skladu z zakonskimi zahtevami;
komunikacija s službo za stranke: vaše podatke uporabljamo za upravljanje odnosa s stranko in za izboljšanje naših storitev;

Trženje: občasno se lahko pojavi potreba po vzpostavitvi stika s stranko/uporabnikom v zvezi s promocijami ali statističnimi ocenami prek komunikacij, ki se lahko izvajajo po telefonu in telematskih sredstvih.. Vendar boste imeli možnost, da se strinjate ali ne strinjate s prejemanjem takšnih sporočil. . Možnost, da navedete, da ne želite več prejemati našega trženjskega gradiva, je navedena v vsakem sporočilu.

Vaše osebne podatke bomo obdelali le, če imamo za to pravno podlago, tj. . če obstaja veljavno poslovno razmerje. Pravna podlaga je odvisna od razlogov, zaradi katerih so bili vaši osebni podatki zbrani in uporabljeni.

V večini primerov moramo vaše osebne podatke obdelati na podlagi obstoječe pogodbe, vendar lahko vaše osebne podatke obdelujemo tudi iz naslednjih razlogov:

izpolnjevanje zakonskih obveznosti;
posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je privolil v uporabo svojih osebnih podatkov in s tem dovolil njihovo uporabo;
iz zdravstvenih razlogov;
je upravičen z zakonitim interesom imetnika.

Solo le persone di età pari o superiore ai 16 anni possono fornire il consenso. Soglasje lahko dajo le osebe, ki so stare 16 let ali več. Za mladoletne osebe, mlajše od 16 let, morajo privolitev podati osebe, ki izvajajo starševsko odgovornost, njihovi skrbniki ali skrbniki.

Podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani in obdelani Pri določanju ustreznega obdobja hrambe upoštevamo količino, naravo in občutljivost osebnih podatkov, namene, za katere jih obdelujemo, in ali lahko te namene dosežemo z drugimi sredstvi.

Upoštevati moramo tudi obdobja, v katerih bomo morda morali hraniti osebne podatke za izpolnjevanje naših davčnih in zakonskih obveznosti, pa tudi možnost obravnave pritožb, zahtevkov in obrambe naših pravic v primeru škode.

Ko osebnih podatkov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ne bomo več potrebovali, jih bomo varno izbrisali in uničili. Prav tako bomo preučili, ali in kako lahko skrajšamo čas uporabe ali jih anonimiziramo s psevdonimizacijo, tako da jih ni več mogoče povezati s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali ga identificirati; v tem primeru se lahko podatki uporabijo brez predhodnega obvestila.

VARNOST OSEBNIH PODATKOV

Pri shranjevanju in razkrivanju osebnih podatkov upoštevamo stroge varnostne postopke, da jih zaščitimo pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodbo. Podatki, ki nam jih posredujete, so poleg najučinkovitejših protivirusnih orodij zaščiteni z različnimi kriptografskimi sistemi.

Informacije posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko razkrijemo zaupanja vrednim tretjim osebam za namene, določene v tej politiki zasebnosti, in iz varnostnih razlogov.

Vendar pa morajo vse stranke, ki se jim podatki razkrijejo, sprejeti tehnična in operativna varnostna orodja za zaščito osebnih podatkov, ki so v skladu z domačo zakonodajo in zakonodajo EU o varstvu podatkov.

MEDNARODNI PRENOS PODATKOV

Podjetje je dejavno v Italiji, vendar prek telematskih in neposrednih sredstev posluje tudi z drugimi državami Evropske unije. V vsakem primeru je obdelava osebnih podatkov zagotovljena v skladu z veljavno nacionalno zakonodajo in evropsko Uredbo 679/2016.

SOUPORABA OSEBNIH PODATKOV

Osebni podatki posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, se lahko posredujejo drugim podjetjem, ki so povezana z lastnikom in z njim sodelujejo.

Osebne podatke lahko delimo tudi z naslednjimi strankami:

vladnim in državnim organom pregona;
zaupanja vredni ponudniki storitev, ki jih uporabljamo za vodenje našega poslovanja;
pravne, davčne in druge strokovnjake, da bi zaščitili naše zakonske pravice v zvezi s pogodbo s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki;
naši pomožni partnerji, ki ponujajo izdelke in storitve za boljše upravljanje poslovnih in neposlovnih storitev. Pridobljeni podatki se lahko delijo med njimi. Za uporabo vaših osebnih podatkov s strani tretjih oseb nismo odgovorni, zato vas vabimo, da se v zvezi s tem seznanite z njihovimi pravilniki o zasebnosti;
družabni mediji: prek našega spletnega mesta ali aplikacije lahko dostopate do storitev družabnih medijev. . Uporabljamo lahko tudi vtičnike za družbene medije, zaradi česar se podatki delijo s storitvijo družbenega medija in morda tudi z družbenim profilom; v tem primeru si morate ogledati pravila teh ponudnikov storitev.

POOBLAŠČENA OSEBA ZA VARSTVO PODATKOV

Oseba, odgovorna za obdelavo podatkov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, je podjetje/oseba, ki na podlagi namenov, ki jih določi upravljavec podatkov, pridobiva in obdeluje osebne podatke, tudi računalniško.

PRAVICE DO VARSTVA PODATKOV

V določenih okoliščinah ima oseba po zakonu pravico do:

vprašati, ali imamo o vas kakšne osebne podatke, in če jih imamo, kakšni so ti podatki in zakaj jih obdelujemo/uporabljamo;
zahteva za dostop do vaših osebnih podatkov (splošno znana kot “zahteva za dostop do podatkov”). Tako lahko prejmete kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in preverite, ali se pravilno obdelujejo;
zahtevati popravek osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas. Tako lahko uporabnik popravi nepopolne ali netočne podatke;
zahtevati izbris svojih osebnih podatkov. . To vam omogoča, da od nas zahtevate, da izbrišemo ali odstranimo osebne podatke, če ni utemeljenega razloga za njihovo nadaljnjo obdelavo. . Prav tako imate pravico, da od nas zahtevate izbris ali odstranitev svojih osebnih podatkov, če ste uveljavljali pravico do ugovora obdelavi;
ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov, kadar se sklicuje na zakoniti interes ali interes tretje osebe in obstajajo elementi, povezani s posebnim osebnim položajem, zaradi katerih lahko ugovarjamo obdelavi;
prav tako imate pravico do ugovora obdelavi, če se vaši osebni podatki uporabljajo za namene neposrednega trženja;
nasprotujejo avtomatiziranemu sprejemanju odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, za katere ne velja nobeno naše avtomatizirano odločanje z uporabo vaših osebnih podatkov ali oblikovanjem profilov;
zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov. To vam omogoča, da od nas zahtevate, da začasno ustavimo obdelavo vaših osebnih podatkov, na primer če želite preveriti njihovo točnost ali razloge zanje;
zahtevati prenos vaših osebnih podatkov v elektronski obliki na vas ali drugo stranko – splošno znano kot pravica do prenosljivosti podatkov -. To vam omogoča, da vzamete svoje podatke, ki so v naši lasti, v elektronsko uporabni obliki in jih prenesete drugi stranki v elektronsko uporabni obliki;
Preklic privolitve: v omejenih okoliščinah, ko ste morda dali privolitev za zbiranje, obdelavo in prenos vaših osebnih podatkov za določen namen, imate pravico, da kadar koli prekličete svojo privolitev za to določeno obdelavo. Ko prejmemo obvestilo o preklicu privolitve, vaših podatkov ne bomo več obdelovali za prvotno dogovorjeni namen in namene, razen na drugi zakoniti podlagi;
uporabnik ima pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu ali drugo upravno ali sodno sredstvo, kadar meni, da obdelava v zvezi z njim krši evropsko uredbo o zasebnosti. Pritožbo pri nadzornem organu je treba vložiti v državi, v kateri posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, običajno prebiva, dela ali v kateri je prišlo do domnevne kršitve.

Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, se obrnite na našega upravitelja po pošti na naslov privacy@metalservices.it.

Za dostop do vaših osebnih podatkov ne boste plačali nobenih stroškov, če pa je vaša zahteva za dostop očitno neutemeljena ali pretirana, vam lahko zaračunamo razumno pristojbino. V takšnih okoliščinah lahko tudi zavrnemo izpolnitev zahteve. Zahtevo je treba izpolniti v 30 dneh, razen če se po potrebi podaljša za nadaljnja dva meseca.

Morda bomo morali od vas zahtevati določene informacije, da bi nam pomagali potrditi vašo identiteto in zagotoviti vašo pravico do dostopa do vaših podatkov ali uveljavljanja katere koli druge posebne pravice, navedene zgoraj. To je še en ustrezen varnostni ukrep za zagotovitev, da se osebni podatki ne razkrijejo osebam, ki jih nimajo pravice prejeti.

SPREMEMBA PRAVILNIKA O ZASEBNOSTI

Naš pravilnik o zasebnosti se lahko občasno spremeni in o vseh spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali na našem spletnem mestu.